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据特斯拉周二发给客户的电子邮件显示,今年11月,该公司的两位客户声称遭遇汽车充电适配器过热的问题。不过,除了插头上的塑料熔化之外,没有出现更严重的破坏。特斯拉表示,该公司已经把自愿召回电动汽车充电适配器一事通报给美国相关监管机构。特斯拉方面宣称,这些适配器由该公司的外包供应商生产,至少有6个月没有销售了。
这两起充电适配器过热案例涉及NEMA14-30充电适配器,此适配器有时借助美国家庭使用的衣物烘干设备插座,对特斯拉的电动汽车进行充电,因此,目前受影响的主要是美国国内客户,而国际市场的客户则不受影响。特斯拉决定在未来几周内对此充电适配进行更换,但在这段时间内,消费者应当停止使用这种适配器。 |
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